AI-чат для сайта
Чат, который сам отвечает клиентам за вас
Один тег на сайт, и вы отвечаете посетителям с телефона, не теряя горячих лидов. А AI-бот первой линии уже сам закрывает повторные вопросы по вашей базе знаний и зовёт вас, только когда не уверен. Входит во все тарифы без доплаты.
так выглядит виджет на вашем сайте
Знакомо?
Вы поставили чат на сайт. А отвечать-то некогда.
Виджет висит, посетители пишут, а вы — один человек, и вы заняты. Сообщение приходит, вы видите его через три часа, и вот что происходит дальше.
Лид остыл
Человек был готов купить прямо сейчас. Пока вы ответили — он уже закрыл вкладку и ушёл к тому, кто ответил за минуту.
Вы отвечаете ночью с ноутбука
Чат не знает, что у вас выходной. Вы либо дежурите у переписки, либо теряете обращения — третьего как будто нет.
Один и тот же ответ в 10-й раз
«Как оплатить?», «есть ли возврат?», «работает ли из РФ?» — вы печатаете одно и то же руками каждый день.
«Ну поставлю Intercom». От $99 в месяц за место, и карта РФ там не проходит. Crisp — то же самое. Для одного владельца с одним сайтом это просто недоступно.
Как это работает
Чат ловит обращение и зовёт вас туда, где вы есть, — в телефон.
Ставите чат за минуту
Один тег на сайт — без правок вёрстки и без тормозов на загрузке. Виджет весит 3,8 KB и живёт в Shadow DOM, ничего на сайте не ломает.
Посетитель пишет — вам прилетает push
Сообщение с сайта приходит в инбокс и уведомлением на телефон. Вы видите, кто пишет, с какой страницы и с какого устройства.
Отвечаете с телефона за секунды
Горячий лид получает ответ сразу, а не через три часа. Отвечаете из админки прямо со смартфона — вы больше не привязаны к компьютеру.
Горячий лид получает ответ за секунды, а не за три часа.
Вы перестаёте дежурить у компьютера — чат сам вас найдёт.
Рутину забирает AI-бот, вам остаётся только живое.
Не вапорвейр
Это не презентация. Движок уже принимает живые сообщения.
Мы не показываем красивые отзывы, которых нет. Мы показываем, что чат Chait уже стоит на наших собственных проектах и каждый день принимает обращения реальных посетителей — мы сами отвечаем через ту же админку, что получите вы.
// тот же движок, что вы получите — открывается в новой вкладке
Что внутри
Что уже работает сегодня
Ставится за минуту, не ломает сайт
Вы добавляете чат на сайт без правок вёрстки и без тормозов на загрузке —
благодаря виджету 3,8 KB в gzip на Shadow DOM. Один тег
<script>, копи-паст — и готово.
Ничего не теряется при обрыве сети
Вы переписываетесь в реальном времени и не боитесь, что сообщение пропадёт в метро — благодаря WebSocket с авто-реконнектом и офлайн-очередью. Связь упала и вернулась — всё дошло.
Отвечаете с телефона, на ходу
Вы не привязаны к компьютеру и не пропускаете обращения — благодаря Web Push и приложению (PWA). Пришло сообщение — прилетел пуш, вы ответили из админки прямо с телефона.
Видите, с кем говорите
Вы отвечаете осознанно, а не вслепую — благодаря карточке визитёра (устройство, страница, тариф) и статусам прочтения ✓/✓✓. Опечатались — правите уже отправленное сообщение. Админка работает и с телефона.
Данные остаются у вас
Вы спокойны за переписки клиентов и не отдаёте их на чужие серверы — движок self-hosted, данные живут в нашей базе и хранятся по 152-ФЗ, а не размазаны по зарубежным сервисам.
AI-бот первой линии
Бот отвечает посетителям сам по вашей базе знаний, подсказывает тариф и отвечает про оплату, а на выбранных страницах первым заводит разговор. Если ответа нет или бот не уверен, он передаёт диалог вам, а не выдумывает. Входит во все тарифы без доплаты.
Новое в Chait
Что мы выкатили недавно
Движок не стоит на месте — вот пять свежих вещей, которые уже в проде и работают у вас без доплаты.
Виджет под ваш бренд
Меняете цвет и название чата прямо в панели, чтобы он выглядел частью вашего сайта, а не чужой наклейкой.
Видно, доволен ли клиент
Гость ставит или любому ответу, в том числе от AI. Сводка оценок собирается в дашборде — сразу понятно, где вы отвечаете хорошо, а где нет.
Знаете, откуда пришёл клиент
В дашборде видно, с каких страниц и каналов приходят диалоги. Понятно, что приводит людей в чат, а на что не стоит тратить силы.
Лид не теряется, даже когда вы офлайн
Если вы не в сети или не успеваете ответить, виджет сам просит у посетителя телефон. Вернётесь — контакт уже ждёт вас.
Подключаете чат к своим системам
Доступ к диалогам, сообщениям и лидам по токену, плюс вебхуки о событиях. Всё для разработчиков — на chait.ru/developers.
Почему мы это строим
Сначала сделали для себя
У нас несколько своих SaaS-проектов, и в каждый мы поставили чат. Быстро уперлись в ту же стену, что и вы: один человек не может держать первую линию круглые сутки, а готовые решения с AI либо стоят как самолёт, либо из России их даже не оплатить.
Поэтому мы написали свой движок. Он уже работает в проде на наших сайтах, мы каждый день отвечаем через него на живые сообщения, а AI-бот держит первую линию по базе знаний и зовёт нас, когда не уверен. Тот же движок теперь доступен тем, у кого та же боль.
Тарифы
По объёму диалогов. AI работает во всех тарифах, без доплаты.
Для сравнения: Intercom — от $99 в месяц за одно место, и из России его не оплатить. Здесь — от 500 ₽, картой РФ, отмена в один клик.
Starter
Для одного лендинга
Первые 7 дней — 1 ₽
- до 100 диалогов в месяц
- 1 сайт
- виджет 3,8 KB, ставится за минуту
- AI-ответы по базе знаний, без доплаты
Growth
Для эксперта с парой проектов
Первые 7 дней — 1 ₽
- до 500 диалогов в месяц
- 3 сайта
- push-уведомления на телефон
- ответ с телефона через приложение
- AI-ответы по базе знаний, без доплаты
Pro
Для потока обращений
Первые 7 дней — 1 ₽
- до 5 000 диалогов в месяц
- безлимит сайтов
- push-уведомления на телефон
- приоритетная поддержка
- AI-ответы по базе знаний, без доплаты
AI-приёмная
пилотВместо администратора на входящих: сайт, мессенджеры, звонки — с записью клиентов и лидами в одном месте. От 10 000 ₽/мес, настраиваем под ключ.
Подписка с помесячной оплатой российской картой через CloudPayments. Продлевается автоматически, отменить можно в один клик в аккаунте.
Вопросы
Что обычно спрашивают
Сколько стоит?
500–5 000 ₽ в месяц по объёму диалогов: Starter 500 ₽ (1 сайт), Growth 1 500 ₽ (3 сайта), Pro 5 000 ₽ (безлимит). Для сравнения: Intercom — от $99 в месяц за одно место, и из России его не оплатить.
Сложно поставить?
Нет. После регистрации вы получаете один тег <script> — вставляете его в код один раз, как счётчик метрики. Виджет весит 3,8 KB и живёт в Shadow DOM: он изолирован от стилей и скриптов вашего сайта, ничего не ломает.
Это уже работает или вы только обещаете?
Движок уже стоит в проде на наших собственных проектах — investmint.ru, readmint.ru, fastdiv.ru, newsmint.ru — и каждый день принимает живые сообщения. Тот же движок вы получаете себе.
А что с AI-ответами?
Уже работают. AI-бот отвечает посетителям сам по вашей базе знаний (пары вопрос-ответ и поле «что продаём», всё пополняете в панели): подсказывает тариф, отвечает про цены и оплату. Если ответа в базе нет или бот не уверен, он передаёт диалог вам, а не выдумывает. Живой пример: чат на этой странице, это и есть он. Входит во все тарифы без доплаты.
А если диалогов будет больше, чем в тарифе?
Ничего не выключится. Мы не отрубаем бота на превышении — предупредим вас, когда останется 20% лимита и когда он закончится, а вы решите, менять тариф или нет. Если хотите жёсткий потолок, в настройках сайта есть тумблер «останавливать бота после лимита»: тогда сверх нормы диалоги идут сразу оператору, чат при этом работает как обычно. Счётчик — в панели, обнуляется 1-го числа.
Я в России. Карта пройдёт?
Да. Все тарифы оплачиваются российской картой через CloudPayments, с автопродлением и отменой в один клик. Это одна из причин делать Chait: Intercom и Crisp из РФ картой не оплатить.
Где хранятся переписки моих посетителей?
Данные диалогов остаются в нашей базе; движок self-hosted, мы не отдаём переписки на чужие серверы. Храним по 152-ФЗ.
От 500 ₽ в месяц
Хотите такой же чат себе?
Оплата, один тег на сайт — и вы уже отвечаете посетителям с телефона. Картой РФ, отмена в один клик.