Про AI-чат и общение с клиентами
Разбираем, как чат-бот и «Приёмная» закрывают вопросы клиентов, ведут запись и не дают лидам утекать — на понятных примерах.
Как AI-чат отвечает клиентам по вашему сайту
Откуда AI-чат на сайте берёт ответы, почему он не выдумывает цены, в какой момент передаёт разговор администратору и как база знаний пополняется из живых диалогов.
Онлайн-консультант для сайта: живой оператор, бот или оба
Какой онлайн-консультант нужен сайту салона, клиники или автосервиса: чат с живым оператором, сценарный бот или AI-бот первой линии. Что проверить перед подключением и сколько это стоит.
Бот для записи клиентов на сайте, в Telegram и MAX
Разбираем, что такое бот для записи клиентов, какие заявки он реально спасает, чем отличается виджет на сайте от бота в Telegram и MAX, и что бот делать не умеет.